Seit 2005 wird die öffentliche Straßenbeleuchtung nach Maßgabe des
Dienstleistermodells betrieben. Bis Mitte 2020 war dies die Alliander Stadtlicht Rhein-Ruhr GmbH, seit Juli 2020 hat der Wirtschaftsbetrieb Hagen AöR den Betrieb übernommen.

Seit Übernahme des Betriebes konnte die Anzahl der Störungen durch konsequente
Erneuerungs- und Unterhaltungsmaßnahen von 2.212 im Jahre 2005 auf 434
Störungen im Jahr 2020 gesenkt werden.

Durch die konsequente Umrüstung veralteter Leuchten auf zunächst
Natriumdampflampen und ab 2013 dem großflächigen Einsatz der LED-Technik, konnte auch der Stromverbrauch drastisch reduziert werden. Betrug der Verbrauch im Jahr 2005 noch über 6 Mio. Kilowattstunden, liegt dieser 2020 bei nur noch rd. 2,8 Mio. Kilowattstunden.

Der Wirtschaftsbetrieb Hagen AöR leistet:

  • Koordinierung aller für den Betrieb der Straßenbeleuchtung erforderlichen
  • Vorgänge
  • Betrieb, Schaltung, Wartung und Instandhaltung bzw. Instandsetzung
  • Störungsbeseitigung innerhalb definierter Zeit
  • 24/7 Service Center mit lokaler Rufnummer (rund um die Uhr besetzt)
  • Schadensmanagement
  • Erneuerung/Modernisierung
  • Steuerung des Neubaus
    Berichtswesen
  • Bestandsverwaltung und Dokumentation